異文化コミュニケーション

Empower your global teams to connect with one another across language and culture.

概要

文化的に多様なチームは、そうでないチームと比べてより高い業績を収める傾向にあるそうですが、これはチームが効果的なコミュニケーションを行っていた場合に限ります。これを実現するためには、共通言語を話すことも大切ですが、業界や職場での文化的慣習や振る舞いをマスターすることも重要です。

Business bottom-line

異文化コミュニケーションの重要性

業績が高く革新的なチーム

研究によると文化的に多様なチームは、チーム内でのコミュニケーションが効果的であった場合、より高い業績を収め、さらにより革新的であることがわかっています。Hult EFでは、社員が言語、文化、国境を越えた明確なメッセージを伝達し、その結果として会話を生み革新を培うお手伝いをします。

カスタマーサービスの強化

異なる文化を理解することは企業内のチームに限ったことではありません。顧客や見込み客に対するコミュニケーション能力と共感力を向上させることで、それぞれに最適なソリューションを提供することができ、また長期の信頼関係が構築できるようになるからです。

より強力な企業文化へ

自分の企業で主に使われる言語や同僚の話す言語、そしてそれぞれの文化アイデンティティを学ぶよう社員に奨励することにより、核となる企業文化とより深い繋がりを持つ機会を与えると言えます。結果として社員の忠誠心やモチベーションが向上するだけでなく、国際的流動性の促進にも繋がるのです。

Hult EFの仕組み

異文化コミュニケーションに関する企業が持つ具体的なニーズに合わせて、最適なプログラムを役職レベルを問わず幅広くご用意。フレキシブルさを追求し、ウェビナー、オンデマンドのグループレッスン、プライベートのマンツーマントレーニング、自己学習など、あらゆる形式のオンライン学習を提供しています。

シニアエグゼクティブ対象

プライベート インテンシブ(VIP)は、サービス重視でテイラーメイドのプレミアム オンラインコースで、専任の言語文化コーチによるマンツーマントレーニングが含まれます。

ラインマネージャー、高ポテンシャルの社員対象

Bringing intercultural communication skills to life within a business setting, we offer a unique course combining blended self-study business school content on core cultural topics with one-to-one workshops with a language and culture expert.

全チーム対象

Hult EFのオンライン異文化トレーニング プログラムは学識経験者によってデザインされており、レベル6以上の評価を受けた英語コースの受講生が対象となります。

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The next step

For your employees who want to take their intercultural communication training to the next level, we offer two-hour masterclasses taught by our world-class Executive Education faculty, on topics including Leading Cross-Cultural Teams and Negotiation Across Cultures. Masterclasses are live and interactive and include many opportunities to discuss and work through key challenges.

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